Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Esta política explica cómo se recolectan, usan y protegen los datos personales que compartes a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas colombianas sobre protección de datos personales.
1.Responsable del tratamiento
- Nombre: Eduardo Montenegro Flórez
- Correo electrónico: Contacto@eduardomontenegro.com
- Teléfono / WhatsApp: +57 314 279 3431
- Sitio web: www.eduardomontenegroflorez.com
2.Definiciones
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural identificada o identificable.
- Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como los datos relativos a la salud.
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos.
3.Datos que se recolectan
A través de los formularios de contacto y de inscripción del sitio se recolectan:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Servicio o actividad de interés.
- El mensaje que decidas escribir.
Además, el sitio guarda en tu navegador el idioma que elegiste (mediante una cookie y almacenamiento local) y registra estadísticas de visitas agregadas y anónimas con Vercel Web Analytics, que no utiliza cookies ni permite identificarte.
4.Datos sensibles
Este sitio no solicita datos sobre tu salud ni otros datos sensibles. Si decides incluir información de ese tipo en un mensaje, lo haces de manera voluntaria y no estás obligado/a a hacerlo; será tratada con la máxima reserva y únicamente para responder tu consulta.
La información clínica que surja en el marco de una consulta se rige por el secreto profesional y por la normativa que regula el ejercicio de la psicología en Colombia (Ley 1090 de 2006).
5.Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y solicitudes de información.
- Coordinar citas, sesiones, supervisiones, grupos de estudio o talleres que solicites.
- Gestionar tu inscripción a actividades grupales.
- Mantener la comunicación relacionada con el servicio solicitado.
- Cumplir obligaciones legales.
- Elaborar estadísticas agregadas de uso del sitio, sin identificar a las personas.
Tus datos no se usarán para enviarte publicidad ni se venderán a terceros.
6.Autorización
Al marcar la casilla de aceptación en los formularios otorgas tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos conforme a esta política. Puedes revocarla en cualquier momento.
7.Encargados y transferencia internacional
Para funcionar, el sitio utiliza proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos:
- Vercel: alojamiento del sitio y estadísticas anónimas de visitas.
- Neon: base de datos donde se guardan los formularios.
- Resend: envío de las notificaciones por correo electrónico.
- Herramientas externas de inscripción o agenda: como Google Forms o Google Calendar, cuando un servicio las utiliza. En ese caso también aplica la política de privacidad del proveedor.
- WhatsApp (Meta): si decides escribir por ese canal.
Estos proveedores solo tratan los datos para prestar su servicio y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad y seguridad. Fuera de estos casos, tus datos no se comparten con terceros sin tu autorización, salvo requerimiento de una autoridad competente.
8.Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado/a sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable.
9.Cómo ejercer tus derechos
Escribe a Contacto@eduardomontenegro.com indicando tu nombre completo, el derecho que quieres ejercer, la descripción de tu solicitud y un medio de contacto para responderte.
- Consultas: se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más, informándote el motivo.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocatoria) se responden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles más, informándote el motivo.
10.Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido con contraseña al panel de administración y a la base de datos, y proveedores con sus propios controles de seguridad. Ningún sistema es infalible, pero se trabaja para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de la información.
11.Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una relación con el titular. Después se eliminan, salvo que una norma exija conservarlos por más tiempo.
12.Autoridad de control
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad que vigila el cumplimiento de las normas de protección de datos personales en Colombia. Más información en www.sic.gov.co.
13.Vigencia y cambios
Esta política rige desde la fecha de su última actualización. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página.